Reflektor

Ich suche nach dem einen Schuh für alle Lebens­la­gen. Ein ver­meint­lich hoch­wer­ti­ger Trail-Run­ning-Schuh von Adi­das ent­täuscht nach nur 9 Mona­ten Nut­zung. Was sind Mar­ken wert?

Der EINE Schuh

Ich bin immer noch auf der Suche nach dem einen Schuh. Wel­chen Sinn ergibt es, Schrän­ke mit Schu­hen zu fül­len? Ich habe nur zwei Füße und kann nur ein Paar Schu­he tra­gen. Daher suche ich einen Schuh, den ich im All­tag anzie­hen kann, aber eben­so zum Wan­dern oder Lau­fen. Er soll­te mög­lichst lang­le­big sein und eher zurück­hal­tend im Erschei­nungs­bild. Ich möch­te kei­ne neon­far­be­nen, schrei­en­den Signal­bo­jen an den Füßen!

Auf der Suche nach einem sol­chen Schuh bin ich in den letz­ten Jah­ren im Seg­ment der Trail-Run­ning-Schu­he gelan­det. Die­se wer­den für Gelän­de­läu­fe ent­wi­ckelt und sind daher ins­ge­samt robus­ter. Ich hat­te von 2020 über mehr als zwei Jah­re einen Schuh von der Dec­a­th­lon-Eigen­mar­ke KALENJI. Die­ser war dann deut­lich abge­lau­fen und das Innen­fut­ter an der rech­ten Fer­se auf­ge­ris­sen; nach über zwei Jah­ren im täg­li­chen Gebrauch voll­kom­men in Ord­nung.

Von Decathlon zu Adidas: Eine Enttäuschung

Als der Kauf eines neu­en Schuhs im Früh­jahr 2023 anstand, muss­te ich lei­der fest­stel­len, dass Dec­a­th­lon kei­ne Trail-Run­ning-Schu­he mehr ent­wi­ckelt; zumin­dest kei­ne, die mei­nen Kri­te­ri­en ent­spre­chen. Ich habe dann mal wie­der recher­chiert und bin beim adi­das TERREX TRAIL RIDER gelan­det. OTTO* hat­te hier­zu erfreu­li­cher­wei­se ein gutes Ange­bot… also habe ich zuge­schla­gen!

Zunächst war ich von dem Schuh sehr ange­tan. Er war ange­nehm zu tra­gen und auch für mei­ne kur­zen wöchent­li­chen Lauf­run­den gut geeig­net. Eben­so ver­mit­tel­te er mir aus­rei­chend Halt bei klei­ne­ren Wan­de­run­gen.

Bedau­er­li­cher­wei­se war die Freu­de nicht von lan­ger Dau­er. Nach gut 9 Mona­ten sind Löcher an der Ober­sei­te im Mesh ent­stan­den. Die­se wur­den dann schnell sehr viel grö­ßer.

Außer­dem war die Soh­le bereits deut­lich abge­lau­fen. Die Abnut­zung des Schu­hes war nach einem Drei­vier­tel­jahr ins­ge­samt deut­lich wei­ter fort­ge­schrit­ten als bei mei­nem Dec­a­th­lon-Dis­coun­ter-Schuh nach mehr als 2 Jah­ren. Wie kann das sein? Bei einem Mar­ken­schuh?

Iro­ni­scher­wei­se prangt auf der Soh­le des Adi­das-Schuhs auch noch das Logo des bekann­ten Rei­fen­her­stel­lers Con­ti­nen­tal. Die Soh­le hält defi­ni­tiv nicht, was der Mar­ken­na­me ver­spricht… oder wer möch­te schon alle 9 Mona­te Rei­fen wech­seln?

Bild­aus­schnitt von Pro­dukt­fo­to (Neu­zu­stand)

Was musste der Schuh aushalten?

Ich habe extra noch­mal in mei­nen Trai­nings­da­ten nach­ge­se­hen. Über die gut 9 Mona­te hat­te ich den Schuh für ins­ge­samt 230 km zum Lau­fen an. Das kommt im Durch­schnitt auf cir­ca 6,5 Kilo­me­ter in der Woche. Dazu Benut­zung im All­tag und hin und wie­der eine klei­ne Wan­de­rung. Ich den­ke, das ist letzt­end­lich eine mode­ra­te Nut­zung; jeden­falls weit ent­fernt von regel­mä­ßi­gem Trail-Run­ning. Mei­ne Läu­fe fin­den aus­schließ­lich in städ­ti­schen Grün-Berei­chen und urba­ner Umge­bung statt. Von ernst­haf­ten Gelän­de-Läu­fen kann kei­ne Rede sein!

Markenversprechen vs. Realität

Die­se Erfah­rung wirft Fra­gen auf: Was ist eine Mar­ke wert, wenn güns­ti­ge­re Alter­na­ti­ven bes­se­re Qua­li­tät lie­fern? Bezah­le ich bei Adi­das aus­schließ­lich für den Mar­ken­na­men und erhal­te min­der­wer­ti­ge Ware?

Es ist ver­lo­ckend, auf den Ruf einer Mar­ke zu ver­trau­en, doch dies kann zu kost­spie­li­gen Ent­täu­schun­gen füh­ren. Mar­ken­pro­duk­te sind oft teu­rer, ohne zwangs­läu­fig ein gutes Preis-Leis­tungs-Ver­hält­nis zu bie­ten. Mei­ne Erfah­rung unter­streicht die Not­wen­dig­keit, Mar­ken­pro­duk­te kri­tisch zu hin­ter­fra­gen.

Statt blin­der Mar­ken-Treue ist es rat­sam, auf Erfah­rungs­be­rich­te, unab­hän­gi­ge Tests und die eige­nen Erfah­run­gen zu set­zen. Oft bie­ten weni­ger bekann­te Mar­ken oder sogar No-Name-Pro­duk­te eine über­ra­schend gute Qua­li­tät zu einem fai­re­ren Preis. Zum Bei­spiel schei­den regel­mä­ßig Eigen­mar­ken von Dis­coun­tern bei Stif­tung Waren­test bes­ser ab als viel­fach teu­re­re Mar­ken­pro­duk­te.

Adi­das kann sei­nen Schrott zukünf­tig jeden­falls behal­ten! Wie kann es sein, dass ein Dis­coun­ter wie Dec­a­th­lon einen güns­ti­ge­ren Schuh anbie­tet, der mehr als dop­pelt so lan­ge hält? Wenn da bei einem sol­chen glo­bal bedeu­ten­den Play­er nicht alle Alarm­glo­cken läu­ten… na ich weiß es dann auch nicht…

Reklamation und Kulanz

Nun ja… das Adi­das-Kind ist in den Brun­nen gefal­len.

Lan­ge habe ich mich im Stil­len geär­gert und den Schuh trotz Löchern wei­ter ange­zo­gen. Dann end­lich habe ich mich dazu auf­ge­rap­pelt, den Arti­kel zu rekla­mie­ren. Wich­tig zu erwäh­nen ist, dass ich die Rekla­ma­ti­on direkt bei OTTO ein­ge­reicht habe, dem Händ­ler, bei dem ich den Schuh gekauft hat­te. Am 5. August 2024 habe ich eine eMail mit eini­gen Fotos an OTTO geschrie­ben und mein Pro­blem dar­ge­legt.

Shou­tout an den guten alten OTTO-Ver­sand*: Inner­halb von zwei Tagen hat­te ich einen kos­ten­frei­en Retou­ren­auf­kle­ber im eMail-Post­fach. Die Schu­he gin­gen zurück. Die Bear­bei­tung mei­ner Rekla­ma­ti­on hat ein wenig gedau­ert, aber am 4.9. wur­de mir tat­säch­lich mein Geld zurück­er­stat­tet. Das nen­ne ich kulant! Der Kauf lag inzwi­schen schließ­lich 15 Mona­te zurück.

Aller­dings bin ich der Mei­nung, dass auch Adi­das von die­ser Qua­li­täts­pro­ble­ma­tik erfah­ren soll­te. Mir geht es nicht nur um mei­nen ein­zel­nen Fall… mög­li­cher­wei­se liegt hier ein sys­te­ma­ti­sches Pro­blem vor. Ich erwä­ge daher, mich direkt an die Nach­hal­tig­keits­ab­tei­lung von Adi­das zu wen­den. Deren Kon­takt­da­ten habe ich bereits recher­chiert. Es wäre inter­es­sant zu erfah­ren, wie der Sport­ar­ti­kel­her­stel­ler auf sol­che Qua­li­täts­män­gel reagiert und ob sich im Sin­ne nach­hal­ti­ger Res­sour­cen-Ver­wen­dung etwas bewe­gen lässt. Viel­leicht müs­sen Pro­duk­ti­ons­pro­zes­se über­dacht wer­den, um lang­le­bi­ge­re Pro­duk­te her­zu­stel­len. Falls es hier­zu Neu­ig­kei­ten gibt, wer­de ich berich­ten…

Die Suche geht weiter

Die Suche nach einem geeig­ne­ten Schuh geht damit für mich in die nächs­te Run­de. Bei der wei­te­ren Recher­che bin ich jetzt bei der Mar­ke Salo­mon gelan­det. Hier habe ich den SENSE RIDE 5 im Auge. Hat jemand hier­zu Erfah­run­gen? Sind die Schu­he von Salo­mon lang­le­big? Ich freue mich über Rück­mel­dung in den Kom­men­ta­ren…

Ich hät­te auch noch eini­ge Ideen zur Umset­zung eines völ­lig neu­en Schuhs… aber dazu viel­leicht an ande­rer Stel­le mehr…

@ DECATHLON: Falls ihr noch irgend­wo ein paar KALENJI Run Sup­port (schwarz, Grö­ße 45) rum­lie­gen habt… den Schuh wür­de ich jeder­zeit wie­der kau­fen!